Komisi III DPRA kunjungi Samsat Kota Lhokseumawe: Apresiasi Inovasi Samsat Warung Kopi

Komisi III DPRA mengunjungi Samsat Kota Lhokseumawe: Apresiasi Inovasi Samsat Warung Kopi

Newsrbaceh.com | Lhokseumawe - Komisi III Dewan Perwakilan Rakyat Aceh (DPRA) melakukan kunjungan kerja (kunker) ke Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kota Lhokseumawe pada Rabu, 22 Mei 2024. Kunjungan ini bertujuan untuk mencakup langsung pelayanan masyarakat dan pencapaian target pendapatan pajak kendaraan bermotor (PKB) di triwulan pertama tahun 2024.

Rombongan Komisi III DPRA yang dipimpin oleh Ketua Dr. Ansari Muhammad, S.Pt, M.Si disambut oleh Kepala UPTD Wilayah V BPKA/Samsat Kota Lhokseumawe, Chaidir, SE, MM, beserta jajarannya. Inspeksi dimulai di Kantor Induk Samsat Kota Lhokseumawe, di mana Komisi III mempertemukan proses pembayaran PKB. 

“Layanan sudah tertib dan proses cepat. Masyarakat tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan pelayanan, layanan ini perlu dipertahankan dan ditingkatkan,” ujar Ansari Muhammad dengan penuh semangat.

Selanjutnya rombongan menuju Samsat Warung Kopi yang berlokasi di ACC Coffee, Gampong Kota Lhokseumawe, Kecamatan Banda Sakti. Program unggulan ini memungkinkan pembayaran pajak kendaraan dilakukan dalam suasana santai di warung kopi, dengan proses hanya membutuhkan waktu dua menit.

“Kami melihat proses layanan pajak pembayaran kendaraan di Samsat Warung Kopi ini sangat cepat, hanya membutuhkan waktu dua menit saja sudah selesai. Inovasi seperti ini kami sangat rekomendasikan agar ke depan semua kabupaten/kota di Aceh tersedia layanan Samsat Warung Kopi,” ujar Ketua Komisi III DPRA.

Ansari menambahkan, partisipasi masyarakat dalam pembayaran PKB diperkirakan akan meningkat dengan adanya layanan ini. “Masyarakat akan nyaman dengan suasana santai di warung kopi. Ini patut menjadi contoh bagi Samsat lain di Aceh bagaimana pembayaran PKB yang cepat, mudah, dan menyenangkan,” tegasnya.

Selain itu, Ansari mengungkapkan bahwa Samsat Lhokseumawe menunjukkan tren positif dalam realisasi pendapatan di triwulan pertama tahun 2024, berkat tingginya kesadaran masyarakat untuk membayar pajak di Samsat Warung Kopi.

“Kami berharap Samsat Lhokseumawe dapat terus berinovasi dan meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat,” ujar Ansari menutup kunjungannya.

Kepala UPTD Wilayah V BPKA/Samsat Kota Lhokseumawe, Chaidir, SE, MM, menyampaikan rasa terima kasih atas apresiasi dari Komisi III DPRA. Dia menegaskan, Samsat Lhokseumawe akan terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan meningkatkan pendapatan daerah melalui pajak kendaraan bermotor.

“Dengan adanya kunjungan kerja Komisi III DPRA ke Samsat Lhokseumawe, kami sangat senang dan ini menjadi motivasi tersendiri bagi petugas Samsat agar lebih semangat dalam meningkatkan pelayanan bagi masyarakat untuk pembayaran pajak kendaraan bermotor,” ujar Chaidir.